摘要 : 网红总是惊人的相似,结局总是迥然的相同。如昙花一现,“生”得绚丽,“死”得黯然,充满资本泡沫的网红与网红经济,一定是当今社会最热议的话题之一。当各行各业都在刮着“网红”风,餐饮业当然也不例外。各种网红网绿火遍朋友圈,震惊餐饮界。
网红总是惊人的相似,结局总是迥然的相同。如昙花一现,“生”得绚丽,“死”得黯然,充满资本泡沫的网红与网红经济,一定是当今社会最热议的话题之一。当各行各业都在刮着“网红”风,餐饮业当然也不例外。各种网红网绿火遍朋友圈,震惊餐饮界。
近日,网络上传出上海网红餐厅“赵小姐不等位”倒闭的消息。据了解,该品牌上海的6家门店已经全部关闭。
黄太吉、很高兴遇见你、小猪猪烤肉、徹思叔叔、瑞可爷爷的店......那些昔日排长龙的网红餐厅,如今却“泯然众人矣”。这是市场的必然性,还是网红餐厅的模式出了问题?
红极一时的网红餐厅纷纷倒下
近年来,高速发展的互联网社交媒体,催生出以粉丝为主要消费群体的网红经济模式。而正处于消费升级阶段的餐饮业,也因此诞生了一批批的网红餐厅。这些网红餐厅凭借高颜值和差异化定位,迅速网罗一批粉丝,并获得了经济上的高回报。“排队”、“刷爆朋友圈”,是他们的代名词。
近两年,这些曾经火爆一时的网红餐厅,逐渐显露除了疲态,更有的餐厅因生意下滑而选择了关门大吉。营销神话“黄太吉”关店过半、名人餐厅“很高兴遇见你”身陷管理问题、无餐具的“水货餐厅”停止加盟、排队4个半小时的“徹思叔叔”淡出消费者视野、自拍必备的“瑞蜜可乌云冰淇淋”关店停业......
这些曾经响当当的网红餐厅,如今却变得默默无闻。而今天我们文章开头提到的“赵小姐不等位”,便是这些落幕的网红餐厅之一。“赵小姐不等位”是上海的初代网红餐厅,其首家门店于2013年在上海长乐路开业。
据了解,“赵小姐”指的是上海知名主持人赵若虹,当年该餐厅被宣传为“悬疑小说家那多献给妻子赵小姐的结婚周年礼”。在名人效应和故事营销的双重作用下,“赵小姐不等位”在上海迅速爆红,一跃成为当时最为知名的网红餐厅之一,消费者一般需要排队2个小时才能进店就餐。此后,生意火爆的“赵小姐不等位迅速在上海开出多家分店。
而在近日,其上海门店倒闭的消息经由媒体传播,迅速在业内传开。初代网红餐厅在2017年纷纷落幕,他们顺应时代而生,获得短期利润的同时也教育了市场,花过“冤枉钱”的消费者,不再迷信故事和人物。
网红餐厅为啥那么贵
网红店红起来的原因虽各有不同,但论起来却也四个共同点:
一是菜品基本走的是人有我特的路线。豆浆、肉夹馍和桂林粉比比皆是,但桃园眷村卖小石磨现磨的豆浆,西少爷卖改革后的潼关派肉夹馍,八十八卖更正宗的手切老友粉。二是普遍开在繁华地段。多分布在商场内外或者写字楼的底下,消费对象除周围白领和居民外,慕名而来的本地逛街族和外地游客也是计划内的消费者。
三是颇懂得饥饿营销的手段。小店面积普遍不大,城内连锁普遍不多,原麦山丘的店比好利来不知道要少多少。四是装修上都很有格。小资妞拿杯咖啡进去也完全搭噶;细节上很潮流,七爷清汤腩用公鸡碗,眷村的豆浆水落字出,过早的托盘大而质朴,都是发朋友圈的好材料。
道了供给需求曲线和网红店的四个特点后,网红店定价之谜便可迎刃而解了。网红店的店面较少且面积较小,鹤立鸡群,基本不会对整体市场供给产生影响,所以图中的供给曲线不变动;但这些店通常宣传给力,想尝且能尝这一口的人数量众多,所以在其他条件都不变的情况下,网红店引发的实际需求增加,需求曲线因此向右移动,和供给曲线的交点也上移至P网红 处。这一点的价格要明显高于普通商品定价。
商人都是逐利的。所以网红店单品价格高的原因不是因为开店成本高。而是网红店里的产品总供应有限,顾客却相对满员,在这种情况下,抬高价格也能确保卖完所有的产品,获取更高的总收入和利润,所以何乐而why not 呢?
还想餐饮做得好回归本质才是硬道理
在消费者大军中,以90后为主的新生代消费者有着独特的消费观,餐饮市场必然需要越来越迎合这些主流消费群体,网红餐厅成为未来的趋势与主流也不是不可能。但是网红餐饮的后浪正推着前浪,红颜薄命的网红餐厅,总给人不稳定的感觉。在这样的时代背景下,参与其中的创业者也不得不重新审视究竟什么才是餐饮的本质。
对传统经营者来说,店面的租金、人工成本不断上升加大了餐厅的经营压力。传统的经营模式跟不上现代的消费升级,严重的缺乏创新,创意,网红餐厅的失败对于整个传统餐饮行业还是有着一定的借鉴意义。首先,做餐饮终究还是要回归到饮食本质。随着近年来消费升级和生活品质的提高,大多数消费者开始求新求变,菜品多样化,餐品口感品质高,高颜值有料又好吃成为主流。
其次,不急于扩张开店稳扎稳打理性发展、注重经营管理是餐饮企业得以长期发展的根本。除了菜品好之外,餐饮行业最为重要的还是服务,个性、特色且周到的服务往往也能吸引到更多的忠诚用户。最后,营销只能作为辅助。从互联网的角度来思考问题,借助明星自带粉丝、微信朋友圈推广、音乐歌舞等宣传手段吸引足够多的关注,同时也成功地提高了品牌辨识度,但是营销只能是作为餐饮的辅助,要想长期立足,还需要依托口碑。
对于网红餐厅来说,重中之重是打造高品质的餐品,从产品研发、出品品控、食材供应链、每一个环节都不能出现较大的短板,否则注定失败,口碑才是餐饮持续红火的根本因素。
说到这些急于求成的网红餐厅的种种缺点,就不得不提一个令不少人比较信服的牌子,那就是燕枫吉祥馄饨,这个牌子从不盲目跟风,只是在努力做自己脚踏实地的一步一步走向属于自己的品牌巅峰。目前燕枫吉祥馄饨已经在京津冀地区发展至两百多家连锁店面,是快餐小吃行业中最受欢迎的创业品牌之一。
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