摘要 :
如何经营好一家店铺是我们永恒的使命,今天我就从几个角度来分析一下怎样才能让店铺更好的经营。
让顾客觉得你在发展!餐饮店的进步是可以表现出来的,并且是要表现给顾客看的。从认知心理学上讲,顾客面对一成不变的餐饮店,会感觉其生意萧条,老板不注重等,因而产生“不好”的印象。
而顾客如果发现了餐饮店的变化,就会产生出“这家店在不断变好”这样的想法,因此更倾向于进行消费。所以,要让顾客感觉到你的餐厅在发展,让他们在主观意识上觉得你生意越来越好。
给顾客更多新鲜感!人们对于新鲜的事物,以及老事物的变化,都会产生强烈好奇心和探索欲望。 餐饮店进步了,一定是发生了某些变化,这些变化就会给老顾客带来更多的新鲜感,从而愿意花费更多的精力、时间、金钱去购买你的产品,来了解这些变化。新鲜感是顾客消费行为的“推动力”。
能够区别于模仿你的人! 突破同质化市场的更佳方法,就是不断地进步,不断地建立属于自己的差异化特色,这样就能够区别于其他餐饮店,让顾客有更多选择你的理由。综上所述,餐饮店的经营,就要从环境、服务随着环境变化而不断改进,不断建立自身的差异化特色和竞争优势。
也许有人会问,明明我也在这样做,也在不断地进行改进,可生意却没有变好,甚至还变得更糟糕了啊? 这是因为,你进步的方式不太对,你也许对“进步”二字存在着错误的理解,也就没有做出让顾客喜欢的事情来。
就拿店铺升级来说,有些人认为,想要升级店面环境,就必须进行大规模的装修和改造,这样做虽然能让店面焕然一新,但缺陷是成本太高,还耽误开店。
其实对餐饮店进行一些小规模的装饰,比如圣诞节时装饰一些彩带,比如稍微更改一下店内的陈设等等,这些做法都可以让店面呈现新的风采,让顾客眼前一亮。
进步不是彻头彻尾的变化,而是让顾客感觉到店面的朝气蓬勃。在竞争激烈且日益变化的餐饮行业里,我们唯有不断进步,才能一直走在行业前端,抢占更多更好的资源。
我要评论: | |
*内 容: |
|
验证码: | 换一张 |
共有-条评论