摘要 :
在过去,一说起北京烤鸭,人们首先想到的就是全聚德。8月21日,全聚德发布2018年上半年业绩称,今年上半年,公司实现营收8.7亿元,同比增长1.43%;实现净利润7779万元,同比增1.29%。
看起来好像是在盈利,不过过仔细梳理才会发现,自2012年之后,公司业绩已经连续6年原地踏步。近年来,全聚德虽然引入IDG和华住等外部资本,试图进行市场化转型,但收效并不明显。餐饮市场年轻化需求变化之下,定位为中高端宴请餐饮的全聚德又将走向何方?
老字号一直原地踏步
全聚德创建于1864年,至今跨越了154个年头,代表产品是全聚德烤鸭、集"全鸭席"和400多道菜品于一体的全聚德菜系,周恩来总理曾多次制定"全鸭席"登上国宴舞台,是外地游客来京几乎必吃的北京小吃。
截止到去年全聚德已开业门店有114家,其中国内109家,覆盖全国21个省级地区。然而,盛名之下的业绩不尽如意。全聚德2007年在深交所上市,业绩从2012年起陷入"原地踏步"的循环。
食品产业分析师朱丹蓬对《国际金融报》记者表示,烤鸭食品较为肥腻,虽有特定的历史概念和地域加成,但与当前年轻人的要求和"大健康"趋势相违背,烤鸭市场的下滑是必然趋势,这也是全聚德等老字号的"硬伤"。教练在我开始健身的时候就说了,鸭肉要直接从食谱里'踢出去'。"正处于"塑型期"的岳女士表示。
一位业内人士告诉记者,在北京,全聚德如今更像是"游客店",除去商务宴请和带外地朋友"尝鲜"外,本地消费者平时还是会选择大董、便宜坊等其他品牌。"在北京,全聚德的烤鸭口味只能算是普通,在体验和服务上也不接地气。"
转型困难收效甚微
察觉到需要改变的全聚德也的确做了诸多努力,2016年,全聚德牵手百度外卖,打造全聚德外卖生态体系。但遗憾的是,同时乘上"互联网+"和"外卖"的春风,全聚德也没能如愿迎来新的业绩爆发。在2017年上半年的财报中,全聚德更是坦言由于外卖烤鸭未能达到经营预期,北京鸭哥科技有限公司已于今年4月停止营业。
加码互联网受挫,全聚德又瞄准了新兴餐饮品牌。今年3月27日,全聚德发布公告称,拟收购北京汤城小厨餐饮管理有限公司。据悉,汤城小厨是一家主打广式煲汤和粤式小炒的休闲餐饮公司。即使收购尚未完成,全聚德拓宽业务范围的经营理念也由此可见一斑。
但这只到嘴的"鸭子"还是飞了。8月29日,全聚德终止收购汤城小厨,暂时放弃进军休闲餐饮界。原因是交易的复杂性以及推进的不确定性,导致无法按时完成交易。"全聚德收购失败,对自身品牌是有损害的。"朱丹蓬称,收购项目戛然而止,结合其外卖业务的失败,代表着全聚德新业态转型失败,公司无法注入新血液。
北京烤鸭=全聚德时代已经过去?
内忧外患,屡登黑名单全聚德作为国字头老字号,正在被新兴品牌赶超。"北京烤鸭=全聚德"的时代已经过去。作为一个有154年历史的老字号品牌,尽管上过奥运会、世博会、APEC会议等国际活动餐桌,但并不被年轻消费者买账。大众点评、饿了么、微博甚至知乎上,都有不少消费者给全聚德留下了"不好吃"、"贵"、"服务差"等评价。
穆杨表示,作为老牌国企,全聚德在营销、口碑培养、品牌年轻化方面均有所欠缺。其次,上市早期,全聚德在创新方面是有所体现的,比如通过售卖袋装烤鸭的形式做到"餐饮+零售",以及渗透二三线城市,布局渠道下沉。但是随着互联网的蓬勃发展和餐饮消费不断升级,国企背景的全聚德在尝试创新方面有所停滞,呈现出一定的保守态度,这也导致了利润点很难提升。
新元素能够拯救全聚德?
在2018年上半年,全聚德仍然在经营中引入了别的新元素。一是自5月14日起在全国各直营门店实施电子会员卡方案,上线一周共有1376名会员 激活电子会员卡。此前选择赴港上市的海底捞,截至2017年12月底,拥有逾1390万名会员 。
二是在2018年6月,全聚德启动与抖音的合作方案创意策划,瞄准年轻消费群启动抖音项目。三是电商运营仍在发力,旗舰店上半年共计完成销售收入2652.2万元,增幅52.93%。
不过食品产业分析师朱丹蓬在接受《国际金融报》记者采访时表示,全聚德的主流消费人群已经发生了较大的变化,如果以前是聚会、商务、政务人群的话,现在很大部分则由旅游人群构成,这部分人群相对稳定,但利润空间并不高 。此前,全聚德的一些子品牌尝试并不算成功,主要和经营体制有关。如果仍然只是"新瓶装旧酒",那么对接新生代的核心需求,这些尝试可能并不能真正发挥作用。
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